Die Krise hat nicht nur die Weltwirtschaft nachhaltig verändert, sondern auch das Investitionsverhalten der Verbraucher beeinflusst. Was sind Garantieversprechen ein Jahr nach der Finanzkrise überhaupt noch wert und welche Bedeutung nehmen sie bei den Verbrauchern ein? Produkte mit Garantieversprechen genießen bei 90 Prozent der Bundesbürger großes Vertrauen. Garantien haben damit großen Einfluss auf Investitionsentscheidungen.
Wenn es kracht, legen deutsche Autofahrer Wert darauf, dass sich ihr Kfz-Versicherer persönlich um sie kümmert und nicht nur per Hotline oder Internet. Mehr als jeder Zweite wünscht sich einen Ansprechpartner, der ihn im Schadenfall individuell betreut. Selbst bei einem Preisnachlass auf den Versicherungsbeitrag sind nur 18 Prozent bereit, sich mit Beratung und Schadenabwicklung per Telefon oder online zu begnügen.
Die Techniker Krankenkasse (TK) bietet ihren Versicherten jetzt einen neuen Zusatztarif für Vorsorge, Zahnersatz und Heilpraktikerleistungen. Der Tarif PraxisTop des Kooperationspartners Envivas Krankenversicherung erstattet die Kosten für ambulante ärztliche Vorsorgeuntersuchungen, die die Versicherten sonst aus eigener Tasche zahlen müssten, zu 80 Prozent (maximal 400 Euro in zwei Jahren).
Ununterbrochen seit über 55 Jahren zahlt der MÜNCHENER VEREIN nun schon seine Beitragrückerstattung an leistungsfreie Kunden aus. Diese Gesundheitsprämie für kostenbewusstes Verhalten, heuer sind es 16,3 Mio. EUR, erhalten die leistungsfreien Krankenversicherungskunden des Münchener Traditionshauses Anfang November bar auf ihr Konto.
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