Hannoversche Direkt schließt diverse Sonderleistungen in den Normaltarif ein

Die Servicequalität der Hannoverschen Direkt ist TOP
Neben einem sehr guten Produkt muss ein Direktversicherer einen guten Service, gerade in der Kfz-Versicherung, und kompetente und schnelle Kommunikation bieten: Das Deutsche Institut für Service-Qualität bescheinigt der Hannoverschen Direkt den besten Service aller untersuchten Direktversicherer. Unter der Überschrift "Mehr Transparenz - mehr Kundennähe" testete das Institut im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv im Juli und August insgesamt 25 Kfz-Versicherer auf ihre Servicequalität. Der Gesamtservice der Hannoverschen Direkt belegte dabei den ersten Platz. Neben dem klar strukturierten und einfach zu handhabenden Internet-Auftritt und der Email-Kommunikation überzeugten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hannoverschen Direkt ganz besonders in der telefonischen Beratung. Die Tester bewerteten die Auskünfte nicht nur als vollständig und korrekt, sondern auch als gut verständlich und besonders freundlich.
Zum Unternehmen Hannoversche Direktversicherung AG: Die Hannoversche Direkt gehört wie die Hannoversche Lebensversicherung AG zur VHV Gruppe und nutzt die langjährige Kompetenz von Deutschlands erfahrenstem Direktversicherer im Vertrieb von Versicherungslösungen.
Quelle: Hannoversche Direktversicherung AG
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